Contact

Une question sur une commande, une photo qui vous inquiète, un délai à vérifier ? Écrivez-nous, c'est une vraie personne qui répond.

Par email

bonjour@museauetmoi.com

Nous répondons sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi. Pour une question sur une commande, indiquez votre numéro de commande : nous irons droit au but.

Les réponses les plus fréquentes

Avant d'écrire, un détour par la FAQ vous fera peut-être gagner du temps : quelle photo envoyer, délais de fabrication et de livraison, correction d'un prénom, produit abîmé à l'arrivée.

Un problème avec votre commande

Produit endommagé, erreur de gravure ou d'impression de notre fait : envoyez-nous une photo à bonjour@museauetmoi.com dans les 30 jours. Nous refabriquons et réexpédions à nos frais, ou nous vous remboursons. Pas de discussion, pas de formulaire compliqué.